Como usar o AnyDesk | Guia Prático

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O AnyDesk é uma solução para acessar e controlar um computador a partir de outro dispositivo, muito útil para prestar suporte técnico remoto. Para usar o AnyDesk, os dois dispositivos devem ter o app instalado e estar conectados à internet.

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Com essa plataforma é possível transferir arquivos e apps entre dispositivos e ainda acessar um aparelho usando outro computador, tablet ou celular. O software tem compatibilidade com os sistemas Windows, Linux, macOS, Chrome OS, Android e iOS.

Como o usar o AnyDesk

Para usar o AnyDesk, é preciso instalar o app nos dois dispositivos que serão conectados e compartilhar o número de identificação da máquina a ser controlada remotamente.

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Abra o AnyDesk nos dois dispositivos;
Anote o ID da sessão do dispositivo remoto;
Digite o ID do remoto em “Remote Desk” no dispositivo de acesso;
Clique em “Conectar”;
No dispositivo remoto, clique em “Aceitar” para permitir a conexão;
Ao finalizar a atividade, clique em “Desconectar” ou feche a janela.

Notificação do AnyDesk para controle de acesso remoto (Imagem: Reprodução/AnyDesk)

Ao receber a notificação para permitir a conexão remota, o dispositivo a ser controlado com o AnyDesk pode decidir níveis de acesso e controle ao outro usuário. Entre as ações que podem ser liberadas ou desabilitadas estão:

Ver a tela;
Controlar o mouse;
Controlar o teclado;
Usar a área de transferência;
Usar o gerenciador de arquivos;
Usar o microfone;
Ouvir o som;
Reiniciar ou desligar o aparelho.

Acesso autônomo de computador remoto

Também é possível controlar remotamente um computador mesmo sem ter alguém para aceitar a solicitação de sessão pelo AnyDesk. Para isso, é preciso inicialmente cadastrar uma senha para permitir o acesso autônomo por outro dispositivo.

Abra o AnyDesk no computador remoto;
Clique no menu para ver as opções de “Configurações”;
Entre na opção Segurança > Permission Profiles;
Marque a opção “Permitir acesso não supervisionado”;
Cadastre uma senha segura na nova janela;
Marque a opção “Sempre solicitar senha” (para todas as sessões) caso desejar;
Clique em “Aplicar” para salvar.

Proteja o acesso pelo AnyDesk com o cadastro de uma senha forte (Imagem: Captura de tela/Guilherme Haas/Canaltech)

Dessa forma, a sessão não precisa ser aceita manualmente do lado remoto desde que o computador de acesso saiba a senha cadastrada.

O AnyDesk também permite salvar os contatos e acessos de confiança dos usuários. Os perfis ficam registrados em “Favoritos” e “Sessões recentes” na área inicial do aplicativo para rápida conexão.

Precauções de segurança com o AnyDesk

O AnyDesk promete uma conexão estável e criptografada para garantir a privacidade e a segurança dos dados durante o acesso remoto. No entanto, é importante tomar alguns cuidados para evitar que seu computador não seja acessado indevidamente por terceiros — incluindo hackers.

É altamente recomendável proteger o acesso com senhas fortes e limitar o acesso remoto a pessoas de sua confiança. Também é indicado que a sua senha seja diferente das cadastradas em outros aplicativos.

O AnyDesk pode ser executado gratuitamente para conectar até três dispositivos por perfil. As versões pagas são indicadas para uso comercial com necessidade de acessar e controlar múltiplos dispositivos.

Caso não queira utilizar o AnyDesk, veja como usar o TeamViewer para acessar outro PC remotamente e compartilhar arquivos.

Leia a matéria no Canaltech.

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