A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão ligado
ao Ministério da Justiça, informou nesta quinta-feira (25) que abriu uma
investigação contra vinte e três bancos e instituições financeiras por possíveis
fraudes em cartões de crédito consignados.
Segundo uma denúncia apresentada pelo Núcleo de Defesa do Consumidor da Defensoria Pública (Nudecon) do Rio de Janeiro, foi constatado que diversos consumidores têm sido lesados com a emissão não autorizada dos cartões e pela cobrança de juros em faturas com desconto do valor mínimo feito diretamente em folha de pagamento.
A fraude seria praticada quando um cliente, ao contratar um
empréstimo consignado, também recebe um cartão de crédito, sem ter a devida
informação de que o dinheiro recebido como empréstimo, na verdade, seria
lançado como saque no cartão e depositado na conta corrente do cliente. Assim,
conforme a Defensoria do Rio, o cliente pode facilmente ser levado ao
superendividamento, pois o pagamento mínimo, feito através do desconto em
folha, abateria apenas o valor dos juros de financiamento do saldo devedor,
impedindo a quitação dos outros débitos.
“Desta forma, considerando a existência de 4.575.529 cartões consignados ativos, 3,7% do total de cartões ativos no país, foi determinada a investigação para apurar a ocorrência de prática abusiva”, diz o Ministério da Justiça em nota.