O zoom do Instagram enfrenta problemas na hora de publicar Stories e virou alvo de reclamação de usuários. Ao menos desde quinta-feira (10) há relatos de que a câmera do aplicativo da rede social faz uma aproximação automática ao gravar vídeos. Além disso, há registros de que quando o zoom é feito de forma manual, a plataforma não permite revertê-lo ao longo da gravação, como ocorria anteriormente. A princípio, a falha atinge a maioria dos usuários de iPhone (iOS).
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O Instagram não fez nenhum anúncio sobre atualizações relacionadas à ferramenta e não há postagens nas redes oficiais relatam um possível problema. A situação leva a crer que se tratat de algum bug na plataforma. O TechTudo entrou em contato com a Meta questionando o que estaria causando a falha e o conteúdo será atualizado quando houver resposta.
A plataforma Downdetector, que monitora o funcionamento de serviços online, não registrou uma queda na rede social da Meta, mas há uma tendência de aumento de reclamações neste domingo (13). A maioria dos registros está relacionadas a falhas no app.
O assunto também fez usuários recorrerem à buscas do Google. O Google Trends mostra uma aumentoa nas pesquisas sobre assuntos como “zoom do Instagram”, “como diminuir o zoom do Instagram” e “Não consigo dar zoom no Instagram Stories” tiveram aumento nos últimos 7 dias.
Nas redes sociais, portagens em inglês e espanhol sugerem que o problema afeta pessoas em outros países. Criadores de conteúdo brasileiros também reclamaram do zoom que parece sem controle. Confira alguns relatos: