O YouTube Music pode apresentar erros de reprodução e impedir que você toque músicas e playlists. Assim, é necessário seguir algumas etapas para resolver o problema na plataforma de streaming.
A maioria dos problemas de reprodução no YouTube Music está relacionado a falhas do dispositivo em que o app está instalado, assim como problemas de conexão com a internet e impossibilidade de pareamento com um aparelho Bluetooth.
Como resolver problemas gerais de reprodução no Youtube Music
Se você não consegue tocar músicas no YouTube Music por problemas gerais de reprodução, siga as etapas abaixo:
- Verifique se a conexão de dados ou Wi-FI está funcionando corretamente;
- A conexão Wi-Fi deve ter pelo menos 3 Mbps de largura de banda; a conexão de dados de rede deve ser 3G, 4G, 5G ou LTE em um plano de dados válido com ótimo sinal de telefonia.
- Reinicie seu dispositivo e tente reproduzir músicas novamente;
- Verifique se há atualizações disponíveis para o seu dispositivo;
- Limpe o cache do app YouTube Music.
Como resolver problemas de conexão Bluetooth
Um dispositivo Bluetooth pode impedir a reprodução de músicas do YouTube Music por problemas relacionados ao pareamento entre aparelhos. Siga as seguintes etapas para resolver:
Siga todas as etapas acima para resolver os erros de reprodução e escutar novamente suas músicas e playlists no YouTube Music