Fazer portabilidade para Claro é um procedimento simples e gratuito. É possível solicitar a troca pelo site oficial da operadora, chat de WhatsApp, canal interativo de SMS e também em uma loja física. Para levar o seu número para a Claro, porém, é preciso comprar um novo chip. Além disso, a linha deve estar em situação regular, sem pendências com a operadora antiga. No tutorial a seguir, o TechTudo ensina, passo a passo, como fazer portabilidade de Vivo e TIM para Claro pela Internet.
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Como fazer portabilidade para Claro
Se você quer trocar seu número de outra operadora para a Claro, saiba que é possível fazer a portabilidade online, por meio do site da operadora e do WhatsApp oficial. Você também pode solicitar a troca via SMS e em lojas físicas. Vale ressaltar que, para fazer a portabilidade para a Claro, você precisa ser o titular do número antigo. Além disso, o número não pode ter pendências (como contas a pagar) com a operadora antiga.
No passo a passo a seguir, veja como fazer portabilidade de Vivo e TIM para Claro por meio do site e do WhatsApp.
Como fazer portabilidade para Claro pela Internet
Passo 1. Acesse o site oficial da Claro (claro.com.br). Em seguida, clique em “Móvel” e depois em “Portabilidade”;
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Passo 2. Selecione um dos planos fornecidos pela operadora. Você pode escolher entre as opções “Controle”, “Pós”, “Flex” e “Prezão”;
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Passo 3. Ao selecionar o plano desejado, você será encaminhado para a página de compra. Nela, poderá checar as informações do plano escolhido e deverá inserir suas informações pessoais. No campo destacado, informe o número do telefone que você quer levar para a Claro, seu e-mail e CPF;
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Passo 4. Informe se quer ou não receber o status do seu pedido e outras comunicações pelo seu número de WhatsApp. Caso não queira, desmarque o quadrado, conforme mostrado na imagem abaixo. Em seguida, clique em “Eu quero!”;
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Passo 5. Informe nome completo, data de nascimento, nome completo da sua mãe e seu CEP. Feito isso, siga em “Continuar”;
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Passo 6. Escolha como quer pagar o plano — se por débito automático ou por boleto bancário;
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Passo 7. Selecione como deseja receber sua fatura — se por WhatsApp, e-mail ou Correios — e a data de vencimento que melhor lhe atende. Clique em “Li e concorde com o tempo de adesão”, no quadrado indicado na imagem, e depois em “Continuar”. Feito isso, você receberá uma mensagem confirmando que seu pedido está em análise e explicando como acompanhar o processo.
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Como fazer portabilidade para Claro pelo WhatsApp
Passo 1. Mande mensagem para o número 11 99303-1052. Em seguida, toque em “Móvel”. Então, o chatbot perguntará se você quer atendimento para o número do contato ou outro. Se quiser atendimento para o número do WhatsApp, digite 1; se for para outro número, digite 2. Em seguida, aperte o “Sim”;
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Passo 2. Selecione o tipo de plano que você quer contratar. Feito isso, você receberá uma lista de opções de planos a partir da modalidade escolhida (controle ou pós-pago). Digite o número correspondente ao plano que melhor lhe atende e confirme a escolha;
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Passo 3. Após isso, digite o número do seu CPF e toque em “Sim” para confirmar;
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Passo 4. Digite o e-mail que você usará para acompanhar seu pedido e aperte “Sim” para confirmar;
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Passo 5. Digite o nome completo da sua mãe. Em seguida, digite sua data de nascimento no formato DD/MM/AA e aperte “Confirmar” para prosseguir;
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Passo 6. Agora será necessário informar o seu endereço. Digite seu CEP e toque em “Confirmar”;
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Passo 7. Digite o número da sua residência. Em seguida, aperte “Sim” e digite o complemento do seu endereço, se houver. Caso não tenha, aperte “Não”. Depois disso, confirme seu endereço apertando “Confirmar”;
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Passo 8. Agora, escolha como quer receber sua fatura e confirme. No exemplo abaixo, escolhemos a opção e-mail, mas os passos são os mesmos nas demais opções. Depois, informe em qual dia gostaria de pagar sua fatura;
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Passo 9. Escolha como quer pagar sua fatura. No exemplo abaixo, escolhemos a opção boleto. Caso escolha débito automático, será necessário informar os dados da sua conta. Em seguida, confirme sua escolha e os dados de pagamento;
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Passo 15. Para finalizar, confirme seu pedido de portabilidade.
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Como acompanhar o pedido de portabilidade
Para acompanhar o andamento do pedido de portabilidade, você pode fazer uma rápida consulta ao WhatsApp ou site da Claro, ou se dirigir a uma loja física. No site, clique em “Móvel”, “Portabilidade” e depois em “Acompanhar pedido”. No WhatsApp, mande mensagem para o atendimento Claro (11 999910621 para a Região Sudeste, e 32 999910621 para outras regiões) e siga as instruções. Em todos os casos você precisará informar seu CPF e o protocolo do pedido de portabilidade.
🎥 Como descobrir o número do chip do celular
![Como descobrir o número do chip do celular? [Claro, Tim, Vivo e Oi]](https://s04.video.glbimg.com/x240/11770511.jpg "Como descobrir o número do chip do celular? [Claro, Tim, Vivo e Oi]")
Como descobrir o número do chip do celular? [Claro, Tim, Vivo e Oi]
- a claro é uma operadora de telefonia criada no brasil em 2003. a empresa é uma junção das operadoras americel (acre
- a claro incorporou as empresas embratel e net
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