Como baixar tweets de uma pessoa falecida | Memorial

Não é simples lidar com o perfil de uma pessoa falecida nas redes sociais. Enquanto algumas plataformas oferecem a opção de converter a conta para um memorial, o Twitter permite apenas baixar os tuítes e salvá-los como um arquivo de texto antes que a conta seja removida.

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Porém, esse processo é um pouco complicado: você precisa ter acesso à conta da pessoa e solicitar o download dos dados. Sem as informações de login e senha, é necessário preencher um formulário do Twitter com o atestado de óbito da pessoa e pedir ajuda ao suporte da empresa. Caso contrário, a rede social pode excluir contas inativas.

Como entrar em contato com o Twitter sobre pessoa falecida

A rede social recomenda que familiares próximos preencham o formulário e depois solicita o envio de documentos, como uma cópia da sua própria identidade e a certidão de óbito da pessoa que faleceu.

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1. Acesse a página de suporte do Twitter em help.twitter.com;
2. Selecione a opção “O proprietário da conta faleceu”;
3. Informe a relação com a proprietária da conta, endereço de e-mail, nome de usuário e nome completo da pessoa;
4. Clique em “Enviar”.

Após o envio, o Twitter entra em contato pelo e-mail cadastrado e pede mais informações para controlar denúncias falsas. No final do processo, a equipe de suporte da rede oferece um caminho para desativar a conta, mas não inclui nenhuma opção para recuperar publicações.

Como baixar os tuítes de pessoa falecida

O Twitter não fornece as credenciais de acesso para outra pessoa. No entanto, se você possui o login e a senha, pode entrar no perfil e solicitar o download de todos os dados.

Para isso, siga esses passos no computador ou no celular;

1. Acesse o menu lateral;
2. Clique em “Configurações e privacidade”;
3. Selecione a aba “Sua conta”;
4. Clique em “Faça download de um arquivo com seus dados”;
   

   

5. Insira a senha novamente e verifique o perfil;
6. Clique em “Solicitar arquivo”.
   

   

Quando o arquivo estiver pronto, o Twitter envia uma notificação para baixá-lo. Isso inclui publicações, interesses, dados de anúncios, histórico de atividade e outras informações.

A partir de 2023, o Twitter mudou alguns termos de serviço com relação a contas inativas. Segundo o CEO da empresa, Elon Musk, contas sem atividade “há muitos anos” são removidas da plataforma e isso pode incluir os perfis de pessoas falecidas.

Como não há um recurso para converter o perfil em memorial, a opção é fazer login esporadicamente para evitar a exclusão, caso você tenha a senha.

Como baixar tuítes sem acesso à conta

Aqui, o trabalho fica mais difícil, principalmente se a pessoa usava uma conta privada. Em perfis públicos, é possível tirar prints e extrair algumas publicações, mas as mudanças na API desativaram muitas plataformas voltadas para isso.

É possível usar o Thread Reader App para salvar threads do Twitter, ou seja, publicações feitas em sequência. A ferramenta coleta todos os tuítes e compila num único texto, com a opção de salvá-lo em PDF para assinantes do serviço premium.

1. Acesse threadreaderapp.com/;
2. Cole o link de qualquer tuíte do fio e clique em “Find Unroll”;
3. Vincule sua conta do Twitter;
4. Receba o texto.

Também é possível tornar a conta privada para evitar exposições.

Leia a matéria no Canaltech.

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