Atualização pode fazer contatos "sumirem" de celulares Android

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Uma atualização recente do Google Play Services pretende mudar a forma como contatos são sincronizados em celulares e tablets com Android. O que mais chama atenção na novidade (e pode assustar pessoas desavisadas) é o “sumiço” de dados salvos no aparelho caso a sincronização com a nuvem seja desativada. No entanto, esse processo é completamente reversível.

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Contatos sumindo do Android

Atualmente, os contatos salvos em uma conta Google e sincronizados com um dispositivo Android ficam permanentemente armazenados no aparelho — mesmo que você opte por desativar a sincronização. Com a nova atuallização v23.20 do Google Play Services, acontece o inverso: caso a sincronização da conta seja desativada, os registros salvos também vão sumir do aparelho.

Mas sem pânico, pois os contatos armazenados na conta Google não são excluídos da nuvem e, ao reativar a sincronização, são prontamente reestabelecidos no dispositivo.

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Para que isso aconteça, será necessário reativar a sincronização manualmente no Android. Veja o passo a passo:

Na tela inicial, deslize para baixo até aparecer a barra de notificações;
Toque no ícone de engrenagem, no canto superior direito;
Selecione a opção “Contas e backup”;
Toque na opção “Gerenciar contas”;
Selecione a conta Google desejada;
Toque na opção “Sincronizar a conta”;
Toque para ativar “Contatos”.

Passo a passo para sincronizar contatos da conta Google em um dispositivo com Android (Imagem: Captura de tela/Fabrício Calixto/Canaltech)

Apesar da mudança, a Gigante das Buscas não deixou claro o que acontecerá com erros de sincronização de contatos, que eventualmente acontecem por queda de internet ou conexão fraca. A expectativa é que esse tipo de contato não desapareça caso a sincronização apresente falhas.

A atualização do Google Play Services vem em um grande pacote de novidades lançadas agora em maio — você pode acessar o site de suporte do Google (support.google.com) e conferir todos os itens na íntegra. Além disso, também vale a pena aprender como usar o Google Contatos no celular e garantir que suas configurações estejam sempre do jeito que você quer.

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