A partir de 1º de abril Departamento de Fiscalização de Obras não atenderá mais ligações e passará a usar apenas Whatsapp

A Secretaria Municipal de Infraestrutura, Transporte e Trânsito (SEINTRA) informa que, a partir de 1º de abril de 2023 o Departamento de Fiscalização de Obras, que tem como telefone o 67 99275-4326, passará a atender neste contato apenas por meio de mensagem de texto, áudio e foto pelo Whatsapp e não receberá mais ligações.

Conforme o secretário da pasta, Osmar Dias, isso vem para melhorar o atendimento e facilitar a organização no setor, pois gera um histórico de mensagem e facilita a comunicação com o próprio usuário que pode enviar fotos e áudio pelo aplicativo Whatsapp. “Além disso, isso permite que maior número de pessoas sejam atendidas ao mesmo tempo, pois cria uma central e uma fila digital”, comentou.

De acordo com o Departamento de Fiscalização de Obras, os seguintes serviços passarão a ser atendido exclusivamente por meio de mensagem de texto, foto e áudio ou presencialmente ou meios digitais disponíveis no Portal Oficial treslagoas.ms.gov.br:

Averiguação de denúncias: Obras irregulares e Terrenos sujos;
Notificação e Auto de Infração: Obras, Posturas e Terrenos Baldios;
Emissão de Alvarás de Construção, Regularização, Desmembramento e Remembramento;
Análise de projetos;
Vistorias para emissão de Habite-se;
Emissão de Certidão de Confrontação;
Análise de Recurso de Notificação/Auto de Infração;
Consulta sobre andamento de processos;
Esclarecimento sobre pareceres técnicos.